algeneme voorwaarden
Algeneme leverings- en privacy voorwaarden
Op deze pagina staat alle informatie over RoBeau-Montage
Gegevens welke niet vermeld staan kunt u ten alle tijden opvragen bij:
Wim Hooijmans - RoBeau-Montage
p.a. Havenweg 4
Wijchen
p.a. Havenweg 4
Wijchen
T 06-515 844 27
info@robeau-montage.nl
De monteur van RoBeau-Montage zal u van te voren contacten en met u overleggen qua montage datum en verwachte richttijd afgeven omtrent hoelaat hij bij u arriveerd. (hier vallen geen rechten aan te verbinden)
Indien een monteur van Robeau-Montage, onvoorzien bij aankomt op het aangegeven werkadres geen montage kan of mag uitvoeren, worden er voorrijkosten in rekening gebracht.
U heeft het recht uw montage opdracht tot 7 dagen voor montage zonder opgave van reden te annuleren. Indien u tot 7 dagen voor aanvang van de montage klus annuleerd, zullen hier geen kosten aan verbonden zijn.
Garantie & Klachten
Garantie
Wij geven om onze montagewerkzaamheden gedurende 12 maand volledige garantie. Wij doen logischerwijze ons best om alle montagewerkzaamhedeb conform de voorschriften- en adviezen van de desbetreffende airco leveranciers te realliseren. Toch kan het altijd voorkomen bent of ontevreden bent en/of gebreken heeft geconstateerd m.b.t. een onze montage. U wordt verzocht dit binnen 7 dagen na montage, te melden aan RoBeau-Montage dit kan zowel telefonsch of via info@robeau-montage.nl
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals van te voren gepland is. We raden u aan om klachten binnen 7 dagen bij ons kenbaar te maken door ons telefonisch op de hoogte te stellen via 06-515 844 27 of te mailen naar info@robeau-montage.nl. Wij zullen dan altijd in overleg met u naar een passende oplossing zoeken.
Kwaliteit en transparantie
Artikelen gekocht bij een webshop van RoBeau vof, kunnen binnen 14 dagen onherroepelijk retour gestuurd worden mits deze ongebruikt en in originele verpakking, en op dezelfde wijze als dat u het heeft gekregen worden geretourneerd. Artikelen die gebruikt en- of reeds geïnstalleerd zijn of zijn geweest worden niet retour genomen omdat wij voor kwaliteit en transparantie gaan. "u zou het ook niet prettig vinden om een airco te ontvangen die eerst elders heeft gehangen en zijn werk heeft gedaan" Wij garanderen u daarom dat alle artikelen, gekocht bij een van de webshops van RoBeau Handelonderneming, 100% nieuw en ongebruikt zijn.
Montage monoblock airco’s zonder buiten unit.
Elke Monoblock verkregen via de MonoblockSpecialist.nl kunnen "plug and play" gemonteerd worden, hiervoor zijn onder andere enkele gaten in uw buitenmuur nodig voor bijvoorbeeld lucht in- en uitvoer, alsmede condenswater afvoer.
Deze Monoblocks airco's hoeven niet met koudemiddel 'afgeperst' te worden waardoor u geen STEK erkende montagedienst nodig heeft. Monoblockairco's worden voorzien af-fabriek met dit koudemiddel.
Elektra aansluiting monoblockairco / Infraroodwarmtepanelen
De monteur van RoBeau-Montage past geen meterkasten aan er worden geen groepen aangelegd en/of opnieuw meterkastgroepen onderverdeeld. Dit is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Alle Monoblockairco's en Infraroodwarmtepanlen zijn 'plug-and-play' en mogen op een bestaande lichtnetgroep aangeslosten worden. Indien de monteur constateert of waarneemt dat een lichtnet groep (max. 3600 Watt) heeft bereikt zal hij dit kenbaar maken aan u, zodat er door u aktie in deze kan worden uitgezet naar derden.
Garantietermijn: 2 jaar op airco's.
Garantietermijn: 1 jaar op montage.
Garantietermijn: 1 jaar op vervangende gevelroosters, mist schoongehouden door opdrachtgever.
Garantietermijn: 10 jaar op SunPower IR panelen
Garantietermijn: 7 jaar op SunJoy IR panelen
Garantietermijn: 5 jaar op ADAX verwarmingselelemnten
Garantietermijn: 5 jaar op Salus thermostaten